以前的時候通過頁面的搜索屬于精準查找，比如從廣州東站到深圳，同程藝龍顯示的結果就是廣州東站到深圳的。不知道從什么時候開始從精準查找變成了相關信息的呈現，用戶在使用精準查找的時候會出現各種各樣的列車線路推薦，我根據自己的時間安排訂票成功。后來到了火車東站取票入站這才留意到自己購買的火車票始發站是廣州站。
時間來不及了，于是我選擇在列車發車之前改簽，改簽成功。改簽窗口的工作人員說改簽前的火車票給予網銀退款，退款將按照原來的路徑退還到賬號。也就是說我使用的微信零錢購買的火車票，退款也會退到微信零錢里面。
火車站改簽網銀退款到第三方平臺去了？
后來我與朋友聯系，退票到賬需要多久到賬，按照改簽火車票的到達時間太過于倉促，建議退票。于是我到了退票窗口退票，退票窗口的工作人員說要扣20%的手續費的。我表示同意。于是退票口工作人員開始操作，操作完畢，幾乎是同步退款到達微信零錢。
火車站退票同步到賬
一般退款是在1-15天之內的，這介官方說法，但正常來說現在的退款速度都很快，在當天就會處理好，如果沒有的話，那也在1-3天內會退款到賬，超過這個時間，可能就要去問一下客服了。
于是我在微信端第三方服務火車票機票欄目進入同程藝龍，查詢相關信息，沒有任何提醒。于是點擊相關說明，他們的相關說明是這樣的：
同程機票退票在退款成功后，7-15個工作日到賬
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