葉蒙雷介紹，旅游散客是什么意思，目前主推的入境碎片化產品就是觀光巴士及春秋航空的機票套餐。“主要是基于自己的資源做碎片化產品，疫情發生之前銷售還是不錯的。上海至西安的一日游機票套餐產品也在準備恢復，另外還會有一些新的套餐推出來。”
交通、住宿、導游成本上漲
散客旅游也并不意味著只是單個游客，它可以是單個游客，也可以是一個家庭或幾個親朋好友，還可以是臨時組織起來的散客旅游團，人數通常少于旅游團隊．散客旅游一般是由游客自行安排行程，多采用零星現付方式，旅游活動項目是按零。
“針對散客群體的產品，無論是落地參團還是單項服務，基礎是航班靈活性，但目前運力仍然在恢復當中。”葉蒙雷說。
散客，是相對于預約客戶的約定性、規律性而指沒有預約、沒有規律的零散顧客。這類顧客由于沒有合同的約定，在選擇消費或服務方面自主性較高，且對所選擇對象好感較強烈，但其消費地位同時也較不受商品或服務提供方重視。散客。
“營銷宣傳也是一個難點。僅靠企業，在境外的推廣營銷力度有限。”葉蒙雷說，境外宣傳推廣費用還是很高的。
有一下特點：1、散客團隊成團前，各接待旅行社的服務承諾有差異。2、組團社的參團價格存在差異。3、成員來自社會各階層，地位有差異。4、客人來自不同的組團社，對旅游活動的期望值存在差異。散客旅游簡稱F.I.T，也稱個別。
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