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注意事項:
1、此團為散客拼團,車次、住宿酒店等有所不同,客人彼此存在互相等候現象,請諒解并聽從導游安排。出行前一天21:00前,將收到出團通知短信或導游的確認電話,敬請留意;
2、行程中的酒店為雙人標準間,不提供單人間,如產生單男單女經客人同意安排三人間或加床,若無三人間請自行補齊房差。阿爾山森林公園的住宿為獨立雙標間,沒有掛星(需提前告知)室韋住宿為鄉村家庭旅館,無獨立衛浴全程因地方差異,酒店多為無空調的房間,酒店住宿條件也均因當地條件做有調整,行程中的酒店不如南方發達地區的酒店標準,望大家有心理準備詳見行程內的標注。
3、如遇人力不可抗拒因素(如臺風、暴雨、檢修等)或政策性調整,導致無法游覽的景點和項目,我社有權取消或更換為其它等價景點或項目,贈送景點和項目費用不退,并有權將景點及住宿順序做相應調整;因季節性原因(遇大雨、暴雨、霧霾、洪水、地震等)或不可抗拒因素,造成游客當天返程延誤,我社可協助客人做出相應措施,因此所造成的損失(如住宿、火車票、飛機票等)與我社無關,客人需自行承擔;
4、團費不含(行程中列明或行程外)一切私人消費、自費項目(請了解自由活動期間旅游攻略的項目價格和時間)、人身意外保險;
5、在不減少游覽景點的前提下,導游可根據天氣、行程和交通等實際情況,在征得多數客人同意后,調整當天游覽順序,因人力不可抗拒因素造成的游覽變化和景點減少等情況,旅行社不承擔因此造成的損失和責任;
6、如有接待問題請當時當地提出,雙方協商解決,事后提出恕我社無法協調將不予處理。協商未果,可向相關部門提出投訴。如遇投訴問題,我社將以客人所簽意見單為準。請客人在當地如實填寫旅游質量意見表,請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫;恕不接受虛填、假填或不填以及逾期投訴而產生的后續爭議和投訴,敬請諒解!
7、報名時間在23天以上的客人,可購買實名制火車票,鋪位隨機產生,不保證鋪位安排合理性,如因客人自身原因或不可抗力因素造成無法正常參團,火車票全部損失(包括異地火車票,因為需要客人持身份證本人辦理退票)。報名時間在20天以內的客人,不能購買實名制火車票,但保證正常出行;客運高峰期間不保證車次和鋪位安排,如遇出到軟臥或動車票或其他車次車票請客人自行補齊火車票差價,如因此增加一晚住宿,請客人自行安排住宿(自行安排住宿期間,請看管好自己的一切物品,如因此所產生一切事宜,我社概不負責)或我社協助安排客人住宿,費用客人自理!
8、學生證、老年證、記者證、軍官證等 報名時請提前說明并在導游購票時提前出示,不同的景區規定不同如有優惠我們會在景區退現金,退還的差價均以旅行社協議價格為標準.
9、請客人在旅游行程達成協議后將全部團款匯至我社(也可抵達后現付全額),如客人在行程中臨時改變行程或中 途退團,我社不退還任何旅游費用。
10、贈送項目(如遇提供方政策性關閉或客人自愿放棄,費用不退)
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